Comment s'effectue la relève ?

La relève de votre compteur électrique est effectuée mensuellement, le premier jour du mois qui suit la période de facturation.

Occasionnellement, si votre compteur n’est pas accessible, elle est estimée.

Puis-je disposer des données enregistrées par le compteur ?

Les compteurs Haute Tension sont de type électronique. Ils enregistrent les données de consommation et de puissance. Ces informations sont stockées dans une mémoire interne pour une durée moyenne de 8 mois glissants.

Vous pouvez avoir accès à ces données en émettant une demande à votre conseiller grand compte.

Puis-je relever mes index seul ?

L'auto-relève n'existe pas en Haute Tension.